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关于Mankind购买伊索,破碎问题

Mankind优惠码 发布时间:2018-01-15
由于,刚刚有个小红薯问我这个问题,让我给个详细的流程
经验之谈,给大家说一下
😝首先就是,收到碎件,要签收!!!拒签的话,维权的路程会很漫长
😝再者就是,要第一时间拍碎件的照片!!!记得拍照片😝结束之后,就去官网发邮件
具体的步骤就是图片上的步骤
🌟1🌟去官网登录之后,点‘My account’🌟2🌟点进去之后下拉,选择出现问题的订单🌟3🌟选中订单之后,下拉
下面有个‘contact us’点击🌟4🌟选中之后,你会发现,你所购买的产品上面可以勾选
那就选择💦你破碎的产品💦🌟5🌟勾选完产品之后,你选择你的问题类型
应该是可以选择快递问题,也可以选择订单问题🌟6🌟最后你会看到下面有个‘UPLOAD A FILE’就可以传送你破碎产品的照片了
这样你就等待客服的回复吧,她会问你,要退款还是要求补发,你就看你自己吧
客服回复的还是挺快的,好像不用太担心有七个小时的时差
补发的话也很快,十天左右就会到了
希望,能够帮到大家

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